Tarkistuksen aloitus

Lähetä kuvat Casiku Casinolle ja vapauta rahasi

Tarkistus ei ole meidän keksintömme: lupamme velvoittaa sen, ja Casiku Casinolla se vie tavallisesti 68 tuntia.

Lisensoitu ja tarkastettuLisensoitu Gaming Control Board Curaçao -toimiston toimesta (OGL/2016/3535/934), 10 vuotta toiminnassa

Nopea yleiskatsaus

Ennen tarkistusta rahat odottavat, tarkistuksen jälkeen ne liikkuvat

Tästä taulukosta näet tarkistuksen tekijän, luvan, keston ja sen, milloin tarkistus viimeistään vaaditaan.

Tarkistuksen tekijä

Casiku Casino N.V.

Lupa ja valvoja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2016/3535/934

Kesto

68 tuntia

Pakollinen viimeistään

Ennen ensimmäistä kotiutusta

Kysymysosoite

[email protected]

Ikäraja

18+

Vaihe vaiheelta

Sinulla on kotiutus kesken ja pyyntö pöydällä

Neljä askelta, joilla tarkistus menee läpi ensimmäisellä kerralla ilman uutta lähetystä.

Kaikki neljä kulmaa

Avaa profiilisi vahvistusosio ja lataa henkilöllisyystodistuksesi kuva. Pyyntö voi tulla jo ensimmäisellä talletuksella, joten tarkista, että kaikki neljä kulmaa näkyvät.

Tuore osoitetodistus

Ota tuore osoitetodistus ja kuvaa se suorassa valossa. Nimesi ja osoitteesi pitää erottua ilman suurennusta.

Kun tili pitää todistaa

Näytä maksutavan vahvistus, josta näkyy tilisi nimi ja käytetty maksutapa. Varojen alkuperän selvitys on luvan rahanpesun vastainen vaatimus, ei epäily sinusta.

Lisätietopyyntö sähköpostiin

Lähetyksen jälkeen seuraa sähköpostiasi, sillä lisätietopyyntö tulee sinne. Vastaa pyyntöön saman päivän aikana, niin käsittely ei seiso.

Selkeät kuvat läpi

Sinulla on puhelin kädessä ja kotiutus odottaa

Yleisin huoli on hylätty kuva: tästä näet, mitä pitää näkyä, ja kuvat kulkevat 256-bittisellä salauksella.

Henkilöllisyystodistus

Mitä todistaaNimi, syntymäaika ja kuva

Kuvassa näkyyKaikki kulmat, valo ilman heijastusta

Osoitetodistus

Mitä todistaaNykyinen asuinpaikka

Kuvassa näkyyNimi, osoite ja lähettäjä

Maksutavan vahvistus

Mitä todistaaTilin omistus ja maksutapa

Kuvassa näkyyNimi, maksutapa, ei kortin numeroa

Milloin kysymme

Kun pelaat uudella tavalla tai isommilla summilla

Casiku Casino kysyy asiakirjat kohdassa, jossa lupa sitä edellyttää, ei satunnaisesti.

Ennen uutta tapaa, ei sen jälkeen

Uusi maksutapa vaihtaa rahan reittiä, joten pyydämme maksutavan vahvistuksen ja henkilöllisyystodistuksen ennen kuin tapa otetaan käyttöön.

Miksi nimi ei täsmää?

Nimi tai osoite, joka ei vastaa asiakirjaa, pysäyttää tarkistuksen, koska tili on todistettava samaksi henkilöksi; siksi pyydämme päivitetyn osoitetodistuksen.

Haluatko nostaa rajaa?

Korkeampi talletusraja kasvattaa pelin panosta, joten lupa vaatii meidät varmistamaan, että raja on sinun omasi ja että tulosi kestävät sen.

Rahat liikkeelle vasta vahvistuksella

Ensimmäinen kotiutus pysähtyy aina tarkistukseen, koska raha lähtee tililtä vasta kun henkilöllisyys, osoite ja maksutapa on vahvistettu.

Rahan alkuperän selvitys osana pelilupaa

Casiku Casino N.V. toimii Gaming Control Board Curaçao -viranomaisen myöntämällä lisenssillä OGL/2016/3535/934, ja lupa velvoittaa selvittämään rahan alkuperän. Kysymys on rutiinia rahanpesun estämiseksi, ei epäily sinua kohtaan.

Alla on viisi asiakirjaa, jotka voivat tulla kysymykseen selvityksen yhteydessä.

Palkkatodistus tai palkkalaskelma
Verotuspäätös tai vuosi-ilmoitus
Tiliote, jossa varojen kertymä näkyy
Kauppa- tai myyntisopimus omaisuudesta
Selvitys perinnöstä tai muusta vastaavasta

Hylätty kuva vai hyväksytty tarkistus

Eri sukunimi kuin tilillä. Asiakirjassa näkyvä nimi tai osoite poikkeaa siitä, millä pelaat, joten tarkistus ei yhdistä paperia tiliin. Varmista, että etunimi ja sukunimi ovat täysin samat. Päivitä osoite pelitilille ennen uutta lähetystä.

Koko asiakirja yhteen kuvaan. Kuvasta ei erotu kaikki neljä kulmaa tai teksti on epäterävä, jolloin aitoutta ei voida todeta. Kuvaa asiakirja tasaisella alustalla ja suorassa valossa. Ota kuva puhelimella, älä skannaa tummaksi.

Päiväys jäi vanhaksi. Osoitetodistuksesta puuttuu tuore päiväys, joten se ei kerro nykyistä asuinpaikkaasi. Tilaa uusi todistus pankistasi tai viranomaiselta. Tarkista, että päiväys näkyy kuvassa selvästi.

Tarkistus kesken

Kun rahat seisovat ja kello käy

Yleisin huoli on, että kotiutus jää odottamaan tai kuva hylätään turhaan.

Mikä lisenssi Casikulla on ja kuka sitä valvoo?+

Casiku Casino N.V. toimii Gaming Control Board Curaçaon myöntämällä lisenssillä OGL/2016/3535/934. Yhtiön rekisterinumero on 970046 ja kotipaikka Willemstad. Valvojan ehdot vaativat henkilöllisyyden tarkistamisen ennen kotiutusta, joten menettely koskee jokaista pelaajaa.

Milloin henkilöllisyys pitää viimeistään vahvistaa?+

Viimeistään ennen ensimmäistä kotiutusta, ja Casiku voi kysyä asiakirjoja jo rekisteröityessä tai ensimmäisen talletuksen kohdalla. Siksi kannattaa pitää kuva henkilöllisyystodistuksesta ja tuore osoitetodistus valmiina jo hyvissä ajoin.

Mitä teen, jos nimeni on muuttunut?+

Silloin tarvitaan henkilöllisyystodistus, jossa näkyy nykyinen nimesi. Jos nimi muuttui äskettäin, kerro siitä chatissa, niin tarkistaja osaa yhdistää uuden nimen vanhaan tiliin. Vanhaa nimeä kantavaa kuvaa ei kannata lähettää uudelleen.

Mitä henkilötiedoilleni tapahtuu tarkistuksen aikana?+

Liikenne on suojattu 256-bit AES -salauksella, ja kuvat katsoo vain tarkistuksen käsittelevä henkilökunta. Sama salaus koskee koko pelitiliä, ei pelkästään asiakirjoja. Tietosuoja-asioissa voit kirjoittaa osoitteeseen [email protected].

Pitääkö kuvat toimittaa useamman kerran?+

Yleensä ei: kun tarkistus on tehty, se pysyy voimassa. Uusi kuva voidaan pyytää, jos henkilöllisyystodistus vanhenee tai maksutapasi vaihtuu. Voit silti varautua siihen, että pyydämme päivitetyn version myöhemmin.

Miksi kuvani hylättiin ja mitä nyt?+

Useimmiten syy on epätarkka kuva tai puuttuva kulma. Lue hylkäysviesti, ota uusi kuva paremmassa valossa ja lähetä se uudelleen samaan osoitteeseen [email protected]. Jos syy jää epäselväksi, kysy chatissa ennen uutta yritystä.